Serviciu post-vânzare
Fiecare client ar trebui să cunoască bine robotul YOO HEART înainte de a-l cumpăra. Odată ce clienții au un robot YOO HEART, angajații lor vor beneficia de 3-5 zile de instruire gratuită în fabrica YOO HEART. Va exista un grup Wechat sau un grup WhatsApp, unde tehnicienii noștri, responsabili de service-ul post-vânzare, instalațiile electrice, hardware, software etc., vor fi prezenți. Dacă aceeași problemă apare de două ori, tehnicianul nostru se va deplasa la compania clientului pentru a o rezolva.

Asistență tehnică
Î1. Care sunt cele mai bune aplicații pentru un sistem robotizat de sudare TIG?
A. Aplicațiile cu volum mare și varietate redusă sunt potrivite pentru sudarea robotizată; cu toate acestea, aplicațiile cu volum mai mic și varietate mai mare pot funcționa, de asemenea, dacă sunt implementate cu sculele adecvate. Companiile vor trebui să ia în considerare costul suplimentar al sculelor pentru a determina dacă sistemul de sudare robotizată poate oferi în continuare un randament solid al investiției inițiale. În ceea ce privește sudarea TIG, cea mai bună aplicație este reprezentată de piesele subțiri și metalul.

Î2. Care dintre ele utilizează mai bine? Sudarea TIG HF sau sudarea TIG Lift?
A. Cea mai populară și cea mai bună opțiune este utilizarea amorsării de înaltă frecvență, care generează un arc de înaltă frecvență capabil să ionizeze aerul și să reducă spațiul dintre vârful tungstenului și piesa de prelucrat. Amorsarea de înaltă frecvență este o metodă fără atingere și creează aproape orice tip de contaminare, cu excepția cazului în care tungstenul este prea ascuțit sau amperajul este setat prea sus la început. Este o alegere excelentă pentru sudarea aluminiului și este într-adevăr singura opțiune acceptabilă. Cu excepția cazului în care trebuie să sudați aluminiu, nu trebuie neapărat să aveți o amorsare de înaltă frecvență, dar este bine să puteți suda AC sau DC dacă aveți opțiunea.

Î3. Poate robotul de sudură TIG YOO HEART să folosească material de umplere?
Da, suntem printre puținii furnizori care pot folosi material de adaos la sudarea TIG. Mulți furnizori de pe piață vă pot spune că roboții lor pot fi utilizați pentru sudarea TIG, îi puteți adresa întrebări de genul: cum se filtrează HF?, poate fi folosit robotul dumneavoastră pentru sudarea TIG cu material de adaos?

Î4. Cum se setează sursa de alimentare atunci când se utilizează sudarea TIG?
A. Aparatul dumneavoastră de sudură trebuie să fie setat pe DCEN (electrod de curent continuu negativ), cunoscut și sub denumirea de polaritate directă pentru orice piesă de lucru care trebuie sudată, cu excepția cazului în care materialul este aluminiu sau magneziu. Frecvența înaltă este setată la pornire, lucru care se găsește încorporat în zilele noastre în invertoare. Post-curgerea trebuie setată la cel puțin 10 secunde. Dacă este prezent curent alternativ (A/C), acesta este setat la setarea implicită care coincide cu DCEN. Setați contactorul și comutatoarele de amperaj la setări de la distanță. Dacă materialul care trebuie sudat este aluminiu, polaritatea trebuie setată pe A/C, echilibrul A/C trebuie setat la aproximativ 7, iar alimentarea cu frecvență înaltă trebuie să fie continuă.

Î5. Cum se setează gazul de protecție în timpul sudării TIG?
A. Sudarea TIG folosește gaz inert pentru a proteja zona de sudură de contaminare. Prin urmare, acest gaz inert este, de asemenea, denumit gaz de protecție. În toate cazurile, ar trebui să fie argon și niciun alt gaz inert, cum ar fi neonul sau xenonul etc., mai ales dacă se efectuează sudarea TIG. Ar trebui setat în jur de 15 cfh. Pentru sudarea exclusivă a aluminiului, puteți utiliza o combinație 50/50 de argon și heliu.